電動車消費當心電瓶陷阱
蒼梧晚報 電動車商情網(wǎng) 俠名 電動車維修 2005-11-11
| 在電動車因使用方便快捷被越來越多的市民接受的同時，關(guān)于電動車的投訴也越來越多。據(jù)有關(guān)資料顯示，在所有關(guān)于電動車的投訴案例中，對于電瓶的投訴就占70%以上。消協(xié)提醒廣大市民，購買和維修電動車時要小心，不要跌進電瓶陷阱。 一不小心，電瓶竟成“非賣品” 不久前，張女士發(fā)現(xiàn)騎了一年多的電動車充不進電，于是便到該品牌電動車售后服務(wù)處維修，在修理過程中，張女士無意中發(fā)現(xiàn)，用了一年多的電瓶竟然是“非賣品”，也就是說，張女士車中的電瓶根本不是原裝電瓶，而是試車時用的保護電瓶。在張女士找到電動車商家要求更換電瓶時，商家卻以電動車已經(jīng)過了保修期為由拒絕為其更換新電瓶。 “電動車的原裝電瓶或維修部門為消費者提供的電瓶都應(yīng)該是正品電瓶，而用保護電瓶充當正品肯定是違反我市2004年開始實施的《電動自行車修理更換退貨責任實施辦法》規(guī)定�！毙缕謪^(qū)消費者協(xié)會工作人員提醒廣大消費者，在購買和維修電動車的時候，一定要注意電動車的電瓶是否是正品，千萬不要貪圖一時便宜上大當。 電瓶壞了只換舊的 王先生花了1800元買了一輛電動車，當時店里營業(yè)員承諾電瓶壞了可以更換新的。兩個月前，王先生的電動車突然充不了電，他找到經(jīng)銷商時，經(jīng)銷商認為是電瓶沒水了，可以幫他加水。車子修好后剛用了一個多月，電瓶又出了問題，王先生只好又來到店里。當時店里只更換了一個電池。不料時間不久，車子又壞了。王先生很生氣，要求老板(Honcdo)換電瓶，可老板(Honcdo)卻以保修卡上只標明可以更換電瓶，而并沒有標明必須更換新電瓶，所以只同意為王先生換個舊電瓶。 根據(jù)我市電動車“三包”規(guī)定，電動車電瓶的保修期為一年，在保修期內(nèi)，商家為消費者免費更換新電瓶，換貨后的“三包”期應(yīng)當自換貨之日起重新計算。消協(xié)工作人員提醒，電瓶在“三包”有效期內(nèi)修理兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費者可以憑修理記錄和證明，要求商家負責調(diào)換同型號同規(guī)格的新產(chǎn)品。 |
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